SHIPPING AND DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-20 Business days |
Canada, Europe |
10-20 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, if you’d like a refund you can request one no matter the reason.
If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of shop2fight (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of shop2fight.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Товар не дошёл до меня. Деньги вернули. Сделала заказ заново
Рюкзак очень хорошего качества. Все швы точные, ровная строчка. Размер для меня идеальный, ношу как спортивную сумку. Достаточно вместительный - влезли кроссовки, косметичка с мыльными принадлежностями, 4 крупных полотенца для 2х взрослых и куча всего по мелочи. Лямки для ношения на спине широкие, плотные, удобные! Рекомендую к заказу! Очень удобный! В комплекте мешок для обуви.
Классный рюкзак! Молниеносная доставка, до Москвы долетел за неделю! На вид крепкий, молнии в порядке, всё как на фото. Рекомендую. Спасибо продавцу!
на первый взгляд все отлично. молнии работают , чистый, дурно не пахнет. достаточно вместительный. крепления у ручки сумки хлипкие, но на фото это видно. 5*
linda e de ótima qualidade e para o Brasil chegou em menos de um mês. PERFEITA
Simplemente ¡me encanta! Calidad en el material, ligera y me llegó muy rápido, muchas gracias!
Товар добротный! Хорошего качества! Рекомендую к покупке.
preciosa la Bolsa, coincide con la descripción y foto
c'est super merci
добротно сделан. технически не самая удобная форма, доступ в довольно объёмную сумку только с одного торца. но тут надо просто прикидывать, для для чего она будет использоваться. все стропы надо сразу прижечь, они не обработаны, сразу начинают распускаться. в остальном все аккуратно и как на картинке
Классная сумка, очень качественно сшита. Не большая, годится для тренировок, цвет один в один, выглядит стильно. Цвет-пыльная роза, камера не передает.
Сумка рюкзак - супер Аккуратный, красивый. Если честно: по мне из-за формы лучше смотрится как сумка, как рюкзак функционален (носить что-то тяжёлое). Много отделений. Конечно, не на каждый день. Но он же для тренировок. Буду ещё с собой брать в поездки на пару дней Ставлю 5 звёзд с чистой совестью. Отличный рюкзак. Отличный продавец , очень понимающий и вежливый. Спасибо.
Рюкзак очень хороший, качество отличное. Цвет совпадает, молнии хорошо работают. Доставили быстро, за 10 дней во Владимир.
Отличный рюкзак! Все супер)
Спасибо, отлично все!
alta calidad, 100% satisfacción
It's really niccccce
очень функциональный)